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Q． メイベリン ニューヨーク製品をオンラインで購入したいのですが、送料はいくらですか？
A． メイベリン ニューヨーク製品をオンラインでご購入いただく際の送料については、各オンラインショップ様ごとに設定されております。ご購入製品や配送条件、会員ランクなどにより送料が変わる...

Q． メイベリン ニューヨーク製品をオンラインショップで購入したのですが、注文完了メールが届きません。どうしたらいいですか？
A． メイベリン ニューヨーク製品をオンラインショップでご購入後に注文完了メールが届かない場合、迷惑メールフォルダに入っていないか念のためご確認ください。もしメールが見当たらない場合は...

Q． アウトレットで購入した製品の返品交換はできますか？
A． アウトレットで購入いただいた製品の返品交換については、お求めいただいた店舗にてご対応いたしております。なお、製品の返品交換には条件がある場合がございますため、各店舗様へ直接お問...

Q． 【店舗様向け】テスターや什器を頼みたいのですが？
A． テスターや什器などのご依頼やお問合せは、営業窓口にて承っております。 もし営業窓口の連絡先が分からない場合は、メイベリン ニューヨークお客様相談室にてご案内申し上げます。 【...

Q． 【店舗様向け】製品の返品・交換を受け付けたのですがどのように手続きすればいいですか？
A． 製品の返品・交換に関する手続きについては、営業窓口にて承っております。 なお、営業窓口の連絡先がお分かりではない場合、メイベリン ニューヨークお客様...

Q． 店舗で購入した製品の返品・交換方法について教えてください。
A． 店頭でご購入いただいた製品の返品・交換方法については、製品とレシートをお手元にお持ちの上、各店舗まで直接お問合せください。※レシートがない場合、また製品不良以外の返品・交換は原則...

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